Политика конфиденциальности

lumo.in.ua — интернет-магазин — понимает важность сохранения персональных данных клиентов и, чтобы избежать спорных ситуаций или недоразумений, разработал настоящую Политику конфиденциальности (далее — «Политика»), которая действует в отношении всей информации, которую Пользователь может предоставить на сайте lumo.in.ua (далее — «Сайт»). Просим внимательно ознакомиться с данной информацией.

1. Термины, используемые в Политике

1. Администрация сайта — сотрудники, действующие от имени lumo.in.ua, управляющие Сайтом и уполномоченные обрабатывать персональные данные.

2. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к физическому лицу (Пользователю).

3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, обновление, предоставление и т.д.

4. Конфиденциальность персональных данных — обязанность Администрации сайта и других лиц не разглашать данные без согласия Пользователя или иного законного основания.

5. Пользователь сайта — лицо, имеющее доступ к Сайту через сеть Интернет и использующее его.

6. Cookies — фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и сохраняемые браузером для идентификации.

7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства Пользователя в протоколе IP.

2. Общие положения

1. Использование Пользователем Сайта lumo.in.ua означает согласие с данной Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.

2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

3. Политика применяется только к информации, предоставляемой Пользователем непосредственно на Сайте lumo.in.ua; Администрация не несет ответственности за данные, собираемые сторонними ресурсами, ссылки на которые могут находиться на Сайте.

4. Администрация не гарантирует достоверность персональных данных, переданных Пользователем, и не проверяет их на предмет точности.

3. Предмет Политики

1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и защите персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации или оформлении заказа.

2. Пользователь соглашается, что Администрация может обрабатывать такие данные: хранить, систематизировать, изменять, удалять, использовать, передавать.

3. Пользователь также соглашается, что Администрация может обращаться к нему посредством телефона, SMS, email.

4. Администрация обязуется защищать персональные данные в соответствии с данной Политикой и использовать их только в рамках заявленных целей.

4. Какие данные собираются

• Имя, фамилия

• Контактный телефон

• Email

• Адрес доставки (при необходимости)

• Пароль (в зашифрованном виде)

• IP-адрес

• Информация о браузере и устройстве

• Cookies, время доступа, страницы, реферер

5. Цели сбора информации

Администрация может использовать данные для:

• Идентификации Пользователя

• Регистрации и ведения учетной записи

• Обработки заказов и доставки

• Связи с Пользователем (для уточнений)

• Информирования об акциях и предложениях

• Маркетинга (с согласия)

• Аналитики и улучшения работы сайта

• Защиты от мошенничества

6. Сроки и порядок обработки

1. Обработка может осуществляться без ограничения срока, если иное не предусмотрено законодательством.

2. Пользователь соглашается на передачу данных третьим лицам (курьерские службы, почта, сервисы) исключительно для выполнения заказа.

3. Администрация применяет технические и организационные меры для защиты от незаконного доступа, потери или повреждения данных.

4. В случае выявления неправомерного доступа или ошибки данные могут быть временно заблокированы и проверены.

7. Обязанности сторон

Пользователь обязан:

• Предоставлять достоверную информацию

• Обновлять данные при их изменении

Администрация обязана:

• Не использовать данные для целей, не указанных в Политике

• Обеспечивать конфиденциальность и защиту данных

• Блокировать данные по запросу или при нарушении

• Не разглашать, не продавать и не передавать персональные данные без согласия, кроме случаев, предусмотренных Политикой

8. Использование Cookies

1. При посещении Сайта собирается информация (через Cookies) о поведении Пользователя: посещенные страницы, время, источники.

2. Cookies используются для аналитики, удобства навигации, персонализации.

3. Пользователь может ограничить или отключить Cookies в настройках браузера, но это может повлиять на работу сайта.

9. Изменения Политики

1. Администрация имеет право изменять Политику в одностороннем порядке.

2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте lumo.in.ua.

3. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта и может потребовать удаления своих данных.

10. Контакты

Все вопросы, претензии или предложения, связанные с Политикой, направляйте на:
Email: order@lumo.in.ua